組織・活動内容 | 伊勢志摩バリアフリーツアーセンター

組織概要

名称: 特定非営利活動法人　伊勢志摩バリアフリーツアーセンター
設立: 2002（平成14）年1月23日
活動開始: 2002（平成14）年4月12日（センター誕生日）
NPO法人認証: 2003（平成15）年1月24日
所在地: 〒517-0011　三重県鳥羽市鳥羽一丁目2383-13 鳥羽1番街1階
TEL 0599-21-0550　FAX 0599-21-0585
目的: 伊勢志摩地域および三重県におけるバリアフリーを推進・情報発信し、ノーマライゼーション文化のいきづく観光地とすることによって、眠っているバリアフリーマーケットを全国的に先駆けて確保するとともに、本地域の「おもてなし」のサービス向上を図り、もって、障害者や高齢者が健常者と共に暮らすノーマライゼーション社会に寄与することを目的とする。
理事長: 中村　元
理事: 6名
会員: 75名
正会員26名、賛助会員39名、サポート会員10名
（2025年3月現在）
スタッフ: 4名

活動内容

伊勢志摩バリアフリーツアーセンターは、日本初の着地型バリアフリー観光案内センターを運営している、民間のＮＰＯ（特定非営利活動法人）です。
伊勢・鳥羽・志摩をはじめ三重県におけるバリアフリー観光情報を案内するとともに、この地域でのバリアフリーなおもてなしを、ハード面だけでなくソフト面においても向上させることを目的に設立されました。
スタッフ常駐のバリアフリー旅行相談窓口を開設し、旅行者一人一人に合わせて旅の提案をする「パーソナルバリアフリー基準」に基づき、お客様の障害の程度や旅の目的を聞き取ったうえで、それぞれの希望に添った旅行が実現できるよう、アドバイスしています。
また、地元の障害を有する調査員らとともに、施設の詳細なバリアフリー調査を行っています。入口の幅や段差の高さ、トイレの広さ、スロープの角度など、多岐にわたる項目を調査・計測。現地で得た情報をアドバイスに活用するとともに、Webサイトや情報誌等で広く発信しています。
地域では、ハード・ソフト両面でのバリアフリー化をめざし、障害者・高齢者を含め誰もが旅行を楽しめるバリアフリーな観光地づくりのため、行政や地元事業者と協働してバリアフリーコンサルティングや講演会・研修会等を実施しています。