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 開局時間：9時30分～17時 |
宿泊施設バリアフリー情報
■【志摩市】Hotel＆Resorts ISE-SHIMA
最終更新日：2023年5月
Hotel＆Resorts ISE-SHIMA 外観
（写真提供：Hotel＆Resorts ISE-SHIMA様）
パールロード沿いの、的矢湾を見渡す高台に建つ、客室数370室あまり、12階建ての大型ホテル。志摩スペイン村まで約2キロと近く、志摩観光の拠点に便利。
伊勢志摩地域では珍しい、洋室主体のホテルなので、ベッドが必要な方におすすめ。バリアフリールームはないが、10階のスーペリアツインルームは洗面とトイレに段差がないので、立ちあがることができる方なら利用できそうだ。1階（ロビー階）と7階に車いす対応トイレがあるので、車いす対応トイレが必要な方は7階を指定しよう。
2018年4月、「伊勢志摩ロイヤルホテル」から名称変更。客室全室禁煙。
| 障害者専用駐車場 | ○（2台） | 貸切風呂 | × |
|---|---|---|---|
| 館内車いす対応トイレ | ○（2ヶ所） | エレベーター | ○ |
| 車いす対応トイレ付き客室 | × | 部屋食 | × |
基本情報
- 住所：〒517-0295 三重県志摩市磯部町的矢字笠取939-6
- TEL：0599-55-2111 宿泊問い合わせ・予約：0599-55-2100
- FAX：0599-55-2688
- 公式サイト：http://www.daiwaresort.jp/ise/（外部サイト・別ページが開きます）
- チェックイン：15時 チェックアウト：10時30分
- 部屋の種類と料金（2023年5月現在のおおよその目安）：
2名1室、1泊2食の場合の1名あたり料金（消費税込み、入湯税150円別途）- スーペリアツイン 18,000円～
- 洋室（ツイン） 15,000円～
- ファミリールーム（和洋室） 15,500円～
- スイートルーム 25,000円～
- 和室10畳 15,000円～
- アクセス
- 伊勢自動車道伊勢西ICより、約20キロ、約50分。
- 近鉄鵜方駅から無料送迎バスあり（事前予約制）。所要時間約20分。
MAP
「Hotel＆Resorts ISE-SHIMA」を中央にして拡大表示するにはこちら（別ページが開きます）
詳細情報もくじ
画像はクリックで拡大できます。
アプローチ
駐車場は乗用車約200台、バス50台駐車可能。 全体的にゆるい傾斜がある。
障害者専用駐車場は、建物入口に向かって左側に2台分あり。
入口の左側、障害者専用駐車場の右側にスロープがある。
入口前には屋根付きの車寄せがある。
ロビーは広くてきれいだが、床が大理石なので、雨の日など滑らないように注意。
入って左側にフロントがある。
駐車場はとても広く、建物に向かってゆるい上り坂なので、車寄せを利用して入口前で下車するとよい。
ロビーの床はつるつるの大理石なので、雨の日など滑らないように注意。
貸し出し備品・サービス
貸出し車いす4台あり。
和宴会場用のいすとテーブルあり。和宴会場での食事の場合、希望すればセッティングしていただける。
テーブル下高さ57センチ。
ユニットバスの入口段差が高い客室には、踏み台が用意されている（和室には常備されていないので、必要ならスタッフに伝える）。
踏み台幅50センチ、奥行き36センチ、高さ14センチ。
| 車いす | あり（4台） |
|---|---|
| 簡易ベッド | なし |
| シャワーチェア | なし ただし、プラスチックのガーデンチェアタイプのものは、大浴場に常備 |
| シャワーキャリー | なし |
| 送迎 | 近鉄鵜方駅から無料送迎バスあり（事前予約制） |
| Wi-Fi | ロビー周辺 |
| その他 | 和宴会場用のいすとテーブル |
エレベーター
メインエレベーター
エレベーターは館内に1ヶ所、3基が並んでいる。3基とも大きさや設備は同じで、鏡や車いす用操作盤はないので注意。
扉が開いたところ。
| 大きさ | 入口幅90センチ かご横幅160センチ、奥行き146センチ |
|---|---|
| 設備 | 手すりなし・後方確認用鏡なし・車いす用操作盤なし・開延長ボタンなし・点字表記なし・浮き出し文字なし・音声案内なし・かご内現在階表示あり |
館内車いす対応トイレ
館内の車いす対応トイレは、1階と7階の2ヶ所にある。
車いす対応トイレを利用したい方は、7階を指定しての宿泊がおすすめ（7階には、洋室とファミリールーム（和洋室）がある）。
1階（フロント階）車いす対応トイレ
入口幅103センチ、引戸。
ドアはやや重い。全開保持機能あり。
便器に向かって、たて260センチ、よこ145センチ。
便器に向かって左側の手すりは固定なので、横からの移乗は難しい。
温水洗浄便座あり（操作パネル・便座横）。
7階車いす対応トイレ
廊下から奥まったところにあり、廊下からはトイレの場所がわかりにくい。
トイレへの通路幅105センチ。トイレ入口幅103センチ、引戸。
室内は変則な五角形の平面をしているが、広さはじゅうぶんあるので問題ない。
洗面台の周囲にも手すりあり。
便器に向かって左側の手すりは固定なので、横からの移乗は難しい。右側の壁手すりもL型でなくI型なので注意。
温水洗浄便座あり（操作パネル：便座横）。
車いす対応トイレ付き客室
車いす対応トイレつき客室はありません。
一般客室
10階 スーペリアツインルーム
入口幅80センチ、片開きドア。ドア下段差なし。
ベッド2台。ソファベッドを利用して3名まで宿泊可能。
ベッド幅130センチ、ベッド間スペースは55センチ。枕元に集中スイッチがある。
窓側から室内を見たところ。
床は毛足の短いじゅうたんで、車いすでも動きやすい。
クローゼットのポール高さは150センチで、車いすのままでもハンガーに手が届くのが嬉しい。
洗面所入口幅75センチ、引戸。段差なし。
奥にトイレ、左側に浴室がある。
洗面台の下は床から39センチ開いており、ひざは当たるが足先は入るので、車いすのままでも使いやすい。
トイレ入口幅70センチ、引戸。段差なし。
便器に向かって左側に、たてI型手すりと棚あり。
入口が広くてフラットなので、便器前まで車いすで入っていける。
浴室入口幅60センチ、片開きドア。
洗面所床からは22センチの段になっているが、
浴室側はフラットなので、浴室床に直接腰掛けて浴室内へ腰をずらす方法で、シャワーを利用できる方もいるだろう。
浴室内のようす。
浴槽出入り用たて手すり（シャワーホルダー兼用）、浴槽奥によこI型手すりあり。
2013年にリニューアルされた10階客室。内装はホワイトとダークブラウン色でまとめられ、シックで高級感のある部屋になっている。全室が海側に面していて、リアス式海岸の風景が楽しめる。
洗面所は車いすのまま利用でき、トイレも便器の前まで車いすで入っていけるため、立ちあがることのできる方なら利用できそう。トイレ手すりの左右に指定がある場合は予約時に伝えておこう。
| 客室種類 | スーペリアツインルーム（10階1023号室など） 広さ：36㎡ 定員：3名 同タイプ客室数：24室 |
|---|---|
| 料金目安 | 2名1室の場合、お一人様1泊2食 18,000円～ |
| 浴室 | あり 手すりあり |
| トイレ | あり 手すりあり |
洋室（ツイン）
入口幅78センチ、片開きドア。ドア下段差なし。
ベッド2台。ソファベッドを利用して3名まで宿泊可能。
ベッド高さ40センチ。ベッド間スペースは72センチ。
床は毛足の短いじゅうたん敷きで、車いすでも動きやすい。
ソファベッドとテーブル。
3名で宿泊の場合は、このソファベッドを開いてベッドとして利用する。
ユニットバス入口幅59センチ、片開きドア。段差 外側28センチ、浴室側9センチ。
段差が高いが、クローゼット内に踏み台が用意されている。
ユニットバス内部のようす。
トイレは温水洗浄便座付き。
手すりなし（1室のみ手すり付き）。
洋室は7階から12階フロアに用意されている。眺望は山側・海側のいずれかで、海側からは的矢湾、山側からは緑の木々の向こうに鳥羽湾と、それぞれ異なった趣が楽しめる。
浴室・トイレは段差のあるユニットバスだが、室内は車いすでもじゅうぶん動ける。歩けるが就寝時はベッドが良い方、トイレは館内の車いす対応トイレ利用でも構わない車いすの方などにおすすめ。
1室のみ、ユニットバス内に手すりがついている客室がある。手すり付き客室を希望の場合は予約時に相談を。
| 客室種類 | 洋室（7階711号室など） 広さ：36㎡ 定員：3名（ベッド2台＋ソファベッド1台） 同タイプ客室数：160室以上 |
|---|---|
| 料金目安 | 2名1室の場合、お一人様1泊2食 15,000円～ |
| 浴室 | あり（トイレと同室のユニットタイプ） 1室のみ手すりあり |
| トイレ | あり（浴室と同室のユニットタイプ） 1室のみ手すりあり |
ファミリールーム（和洋室）
入口幅78センチ、片開きドア。段差なし。
手前にベッド2台、奥に6畳の和室。
ベッド高さ40センチ。ベッド間スペースは77センチ。
室内のようす。
ベッド部分の床は毛足の短いじゅうたんで、車いすでも動きやすい。
和室部分へは段差10センチあり。
ユニットバス入口幅60センチ、片開きドア。段差 外側28センチ、浴室側10センチ。温水洗浄便座付き。
1室のみ、便器前から浴槽横にかけてと、浴槽奥に、写真のようによこ手すりあり。
ファミリールーム（和洋室のこと）は全室、車いす対応トイレのある7階フロアにあるので、車いすの方を含むご家族での宿泊に便利。
ユニットバスのタイプは洋室と同じ。1室のみ、ユニットバス内によこ手すりが3ヶ所付いている客室がある。手すり付き客室を希望の場合は予約時に相談を。
ベッド3台の客室は、和室部分が4.5畳になる。
| 客室種類 | ファミリールーム（7階735号室など） 広さ：36㎡ 和洋室（ベッド2台＋和室6畳、またはベッド3台＋和室4.5畳） 定員：5名 同タイプ客室数：17室 |
|---|---|
| 料金目安 | 2名1室の場合、お一人様1泊2食 15,500円～ |
| 浴室 | あり（トイレと同室のユニットタイプ） 1室のみ手すりあり |
| トイレ | あり（浴室と同室のユニットタイプ） 1室のみ手すりあり |
スイートルーム
入口幅78センチ、片開きドア。ドア下段差なし。
正面がリビングへの入口。幅78センチ、片開きドア。
左側が洗面所への入口。幅63センチ、片開きドア。
リビングのようす。
床は毛足の短いじゅうたんで、車いすでも動きやすい。
窓側から室内を見たところ。
ベッド2台。幅120センチ。
奥の和室8畳に3名宿泊できる。和室へは段差5センチあり。
洗面所のようす。
左側に浴室、右側にトイレがある。
浴室入口幅59センチ、片開きドア。段差 外側28センチ、浴室側10センチ。
踏み台も用意されている。
浴室のようす。
広めだが、手すりはない。
トイレ入口幅53センチ、片開きドア。段差なし。
手すりなし。温水洗浄便座付き。
スイートルームは11階にある。通常の客室の2部屋分の広さがあり、ゆったりくつろげる。
| 客室種類 | スイートルーム（11階1131号室など） 広さ：72㎡ 定員：5名 同タイプ客室数：10室 |
|---|---|
| 料金目安 | 2名1室の場合、お一人様1泊2食 25,000円～ |
| 浴室 | あり 手すりなし |
| トイレ | あり 手すりなし |
和室10畳
入口幅78センチ、片開きドア。
ドア下段差なし。上がりかまち段差3センチ。
室内のようす。
和室から窓際の広縁へは4センチ下がる。
ユニットバス入口幅59センチ、片開きドア。段差 外側25センチ、浴室側10センチ。手すりなし。温水洗浄便座付き。
和室は4～6階フロアにある。上がりかまちの段差が低く、楽に入室できる。
和室にはユニットバス用の踏み台は常備されていないが、必要な場合は、フロントへ連絡すれば届けていただける。
| 客室種類 | 和室10畳（6階617号室など） 定員：4名 同タイプ客室数：110室以上 |
|---|---|
| 料金目安 | 2名1室の場合、お一人様1泊2食 15,000円～ |
| 浴室 | あり（トイレと同室のユニットタイプ） 手すりなし |
| トイレ | あり（浴室と同室のユニットタイプ） 手すりなし |
大浴場
地下1階 男性用大浴場「的矢の湯」
入口幅80センチ、引戸。段差なし。
脱衣所入口には16センチの段差があるが、スロープが常設されている。
脱衣所は広い。脱衣に使えるベンチが5台ほどある。
ベビーベッドあり。
洗面台下には足が入らないので、車いすの方は身体を横向きにしての利用になる。
浴場入口幅82センチ、引戸。段差5センチ。全開保持機能あり。
浴場入口を入って80センチ進んだところにも6センチの段差があるので注意。
プラスチックのガーデンチェアや、座面の高い風呂いす、子ども用いすがそれぞれ複数用意されていて、自由に使える。
洗い場に手すりはないが、シャワーホルダーの位置が低く、使いやすい。
浴場内は広く、車いすで浴槽横まで行くことができる。
滑りやすいので、なるべくマットの上を歩く方が良い。
浴槽は埋め込み型で、床から縁までの高さは9センチ。
中段、手すりあり。
サウナ入口幅69センチ、片開きドア。段差22センチ。
ドライサウナ。
露天風呂への入口幅96センチ、引戸。段差なし。全開保持機能あり。
露天風呂のみ温泉（運び湯）。
露天の浴槽にも手すりと階段があるので、入りやすい。
脱衣所トイレ入口幅63センチ。個室入口幅43センチ。温水洗浄便座あり（操作ボタン：便座横）。
地下1階 女性用大浴場「花珠の湯」
入口幅80センチ、引戸。段差なし。
脱衣所入口には16センチの段差があるが、スロープが常設されている。
脱衣所は広い。脱衣に使えるベンチが5台ほどある。
ベビーベッドあり。
浴場入口幅82センチ、引戸。段差5センチ。全開保持機能あり。
男性用大浴場と同じく、浴場入口を入って80センチ進んだところに6センチの段差があるので注意。
プラスチックのガーデンチェアや、座面の高い風呂いす、子ども用いすがそれぞれ複数用意されていて、自由に使える。
洗い場に手すりはないが、シャワーホルダーの位置が低く、使いやすい。
浴場内は広く、車いすで浴槽横まで行くことができる。
滑りやすいので、なるべくマットの上を歩く方が良い。
サウナ入口幅69センチ、片開きドア。段差22センチ。
ドライサウナ。
露天風呂への入口幅96センチ、引戸。段差なし。全開保持機能あり。
露天風呂のようす。
露天風呂のみ温泉（運び湯）。
露天の浴槽にも手すりと階段があるので、入りやすい。
脱衣所トイレ入口幅63センチ。個室入口幅43センチ。温水洗浄便座あり（操作ボタン：便座横）。
【営業時間】5時30分～10時、14時～24時
【日帰り入浴】14時～24時（最終受付23時） 12歳以上1,000円 繁忙期は休止の場合あり
男女ともほぼ同じつくりで、男女の入れ替えはない。
脱衣所入口の段差はスロープで解消されている。浴場内の段差も少なめなので、足の不自由な方でも比較的入浴しやすい。大きな窓から庭園を眺めながらの入浴が楽しめる。温泉（運び湯）を引いた露天風呂にも、浴場内から段差なく行くことができる。
ただし、浴場内がとても広いうえ、やや滑りやすいので、同性の同行者がいると良い。
貸切風呂
貸切風呂はありません。
食事
12階 スカイレストラン「シービュー」
フレンチの夕食会場として利用される。
1階 和風レストラン「潮騒」
和食の夕食会場などに利用される。
テーブル下高さ60センチ。高さ36センチの小上がりもある。
3階 ダイニングルーム「四季」
和食の夕食会場や、朝食バイキング会場などに利用される。
テーブル下高さ65センチ。
2階「ロイヤルホール」
朝食バイキング会場、団体用食事会場のほか、結婚披露宴などの会場としても利用される。
夕食・朝食ともにレストラン食。朝食はバイキング。朝食会場は日により異なる。
| 部屋食 | できない |
|---|---|
| テーブル席対応 | できる |
| 特別食 | アレルギー食、きざみ食、ミキサー食、減塩食など、事前相談により可能な範囲で対応 |
館内施設など
1階 ティーラウンジ「シーサイド」
【営業時間】9時～18時
入口は開放。大きな窓からの景色が楽しめる。
1階 ティーラウンジ「シーサイド」内部のようす。
メニューはソフトドリンクやデザートなどの軽食。
テーブル下高さ65センチ。
1階 ショッピングプラザ
【営業時間】7時30分～21時
広々としていて、車いすでも利用しやすい。
1階 授乳室入口。
1階 授乳室内部のようす。
流し台・いす・ベビーシートあり。
2階 和宴会場。
団体用食事会場や宴会場として利用。入口に14センチの上がりかまち段差あり。
その他、4階に小さめの和宴会場もある。
和テーブルの準備も可能。
3階 会議室「雪」。
洋宴会場としても利用可能。
地下1階 ゲームコーナー。
| 会議室 | あり |
|---|---|
| 宴会場 | あり（洋・和） |
| レストラン | あり |
| プール | あり（7月中旬～8月末） 宿泊者・日帰り利用ともに有料 |
| 売店 | あり |
| 喫茶 | あり |
| カラオケルーム | なし |
| ゲームコーナー | あり |
| エステ・マッサージ | あり（エステサロン、リフレクソロジー） |
| バー・スナック | なし |
| その他 | スカイビューチャペル、卓球センター |
調査員レポート
調査員レポートはまだありません。
上記のバリアフリー情報は、すべて伊勢志摩バリアフリーツアーセンターが実際に現地調査を行い、蓄積してきたものです。
障害の程度、特性など、個人差のある部分についてもご心配なくスムーズにご利用いただけるよう、現地を把握している私たちが、宿泊施設様との間に入ってサポートさせていただきます。
どうぞお気軽にメール、またはお電話 0599-21-00550 にてご相談ください。
